五层业务架构,覆盖从战略到复购
导航和产品体系按照业务阶段分类,让客户一眼看懂每个Agent处于哪里、解决什么问题、最终影响什么结果。
战略指挥层
OKR智能管理系统担任总控大脑,依据市场、竞品与经营数据制定增长路径,并把目标拆解为可执行任务。
业务策略、增长路径、资源分配、优先级排序与跨部门协同。
目标制定、KR拆解、任务派发、进度回填、偏差预警与月度复盘。
对标账号、爆款拆解、投放情报、行业动态与机会预警。
素材沉淀、案例库、客户库、话术库和知识库统一治理。
内容策划与生产层
把经营策略、用户需求和竞品机会,自动转化为可发布、可投放、可成交的内容资产。
用户痛点、选题策划、脚本大纲、转化话术与不同平台文案改编。
拍摄协同、剪辑包装、批量生成、成片输出与素材自动归档。
品牌一致性、平台合规、关键词、违禁词与转化结构检测。
分析播放、完播、互动、留资数据,提炼下一轮内容改进动作。
分发曝光与公域获客层
以账号矩阵、搜索曝光、全域投放、达人、直播与外呼构建立体获客网络。
主号、子号规划,矩阵发布、节奏管理与账号风险监测。
搜索曝光、地图与本地曝光、长尾词布局及大模型答案曝光。
预算分配、素材测试、投产分析与动态调整。
渠道分佣、分销裂变、代理联动与代理激励。
达人筛选、合作匹配、带货协同与任务履约。
直播脚本、场控提示、留资引导、直播复盘与转化追踪。
批量触达、意向识别、邀约到会、回访激活和任务转人工。
识别线索来源、触点路径和渠道ROI,统一进入线索池。
线索承接与私域转化层
多渠道线索进入统一CRM,由客服、私域与销售Agent共同承接,确保每条线索都有状态、有动作、有负责人。
7×24接待、自动答疑、表单收集、意向识别与人工接管。
加微承接、标签分层、社群培育、内容触达和预约转化。
线索评分、跟进提醒、异议处理、商机推进和签约预测。
来源归因、客户标签、阶段状态、成交预测与客户资产沉淀。
成交交付与商业化层
覆盖AI商学院、企业服务、IP孵化与长期客户经营,把一次成交升级为持续收入。
认知课、驾驭课、重构课的报名、开课、作业与学习服务闭环。
内训、咨询、智能体定制、获客代运营等项目签约与交付。
账号孵化、直播带货、达人合作、课程与企业服务商业化。
老客复购、案例裂变、渠道再销售和客户生命周期价值提升。
像一知数字人页面一样,用业务场景展示能力
每一个能力模块都按照“业务问题—Agent动作—系统界面—经营结果”的顺序展开,而不是简单罗列功能名称。
先定增长目标,再让Agent协同执行
系统将公司战略、项目目标和市场情报统一到OKR总控中,明确本月增长重点、渠道优先级和各Agent任务。
资源配置
偏差预警 · 月度复盘
投放动态
把策略转化为可传播、可获客的内容
文案编导Agent完成选题与脚本,视频生产Agent完成素材协同、剪辑包装和批量输出,让内容生产从“靠个人灵感”变成稳定流水线。
全域分发,让每一条优质内容持续放大
账号矩阵、搜索曝光、全域智投、达人、直播与智能外呼形成组合拳,线索统一归因,不再只依赖单一流量平台。
线索统一进入CRM,客服、私域和销售接力转化
系统自动识别意向、完成标签分层、制定跟进节奏,并在关键节点提醒销售,让每条线索都得到及时承接。
一次成交,延伸为课程、服务、IP与长期复购
系统不仅追踪“有没有成交”,还继续管理课程交付、企业项目、IP商业化、客户满意度、续费和转介绍。
OKR系统是总控大脑,驱动全链路协同
所有Agent不是各自运行,而是围绕公司目标工作。系统实时判断任务是否完成、结果是否达标、问题出在哪里,并自动进入经营复盘。